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Prospecter et contractualiser des mandats exclusifs en transaction immobilière​

La certification est destinée à des personnes qui évoluent dans le secteur immobilier et permet de valider leur aptitude à rechercher et gérer des mandats exclusifs, qui sont de nature à améliorer le chiffre d’affaires de leur agence.

Public visé

Agents immobiliers, négociateurs salariés dans l’immobilier disposant d’une attestation d’habilitation

Prérequis

Checkbox BaseAvoir une carte professionnelle ou une attestation d’habilitation (les CCI délivrent des cartes professionnelles et des attestations d’habilitations pour les activités immobilières réglementées par la loi Hoguet),

Checkbox BaseDisposer d’un ordinateur avec une caméra et un micro en état de marche

Checkbox BaseDisposer d'une connexion internet

Les compétences professionnelles visées

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C1 - Le cadre juridique

Analyser le cadre juridique du mandat exclusif en identifiant ses caractéristiques et ses différences avec les autres types de mandats (simple, semi-exclusif), en s’appuyant sur les textes de loi applicables (Loi Hoguet, Loi Alur, Code de la consommation, Code Civil ) afin d’expliquer les droits et obligations du mandant et du mandataire, d’interpréter les jurisprudences clés et d’assurer la conformité des pratiques professionnelles. ​

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C2 - La prospection

Développer une stratégie multi-canale efficace en utilisant la méthode de prospection la plus adaptée (porte-à-porte, phoning, réseaux sociaux, publicité digitale, parrainage, marketing local), en s’appuyant sur la méthode AIDA, en tenant compte de l’environnement immobilier, social, économique et personnel de la RSE, du handicap, et en utilisant l’intelligence artificielle en cas de besoin, afin de recueillir un maximum de prospects mandants et optimiser la gestion des leads

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C3 - L'estimation

Exploiter les outils et bases de données en utilisant les logiciels d’estimation, les références notariales, les études de marché afin d’affiner l’analyse du bien, structurer un argumentaire pédagogique et technique auprès du propriétaire et ainsi maximiser les chances d’obtenir un mandat exclusif ​​

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C4 - Les diagnostics et la performance énergétique

Optimiser la présentation des diagnostics immobiliers, qu'ils soient obligatoires ou facultatifs, en conseillant le propriétaire et en argumentant sur le besoin de réaliser des diagnostics facultatifs afin de convaincre le client d’opter pour un mandat exclusif et ainsi renforcer l’avantage concurrentiel face aux autres agences. ​

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C5 - La prise d’un mandat exclusif

Conduire efficacement la prise d’un mandat exclusif en identifiant les besoins et motivations du propriétaire, en présentant les avantages et engagements du mandat, en traitant les objections courantes (perte de liberté, comparaisons avec d’autres agences, peur de l’engagement) afin d’obtenir la signature du mandat et d’instaurer un suivi rigoureux garantissant la satisfaction et la confiance du client.​​

Voies d'accès

ico_study (1)Via la formation continue

VectorVia la candidature individuelle

Modalités d'inscription

Retrouvez ici les différentes étapes de votre parcours de certification, de l'inscription à l'examen.

01. 

Inscription

​L’inscription à l’examen peut être réalisée manuellement ou automatiquement via ProCertif, que ce soit après une formation ou en tant que candidat libre.

02. 

Transmission dossier

Une fois l'enregistrement administratif effectué sur ProCertif, le dossier est transmis via API à Evaluo, qui prend en charge l’organisation de l’examen.

03. 

Examen

Sur Evaluo, un mail de convocation est envoyé pour confirmer l’inscription à la session d’examen. À compter de la réception de ce mail, un délai maximum de 6 mois est accordé pour passer l’examen de certification sous surveillance.

Modalités d'examen

Le candidat sera évalué sur chaque compétence du référentiel à travers deux types d’épreuves distinctes : ​

Checkbox BaseÉpreuve 1 - Mises en situation sous forme de cas pratiques ​

Checkbox BaseÉpreuve 2 - Questions à réponse ouverte courte (QROC) ​

Chaque cas pratique et chaque QROC seront sélectionnés de manière aléatoire par tirage au sort.

Modalités d’évaluation et d’attribution sans jury mobilisé

 

Aucun jury de certification n’est constitué. Le dispositif repose sur une évaluation standardisée, construite à partir de critères d’évaluation définis à l’avance et d’un système automatisé.
Lors de l’examen, les réponses des candidats sont analysées par une plateforme technologique qui intègre un système de proctoring sécurisé (surveillance à distance) pour garantir l’intégrité des conditions d’évaluation. Une fois l’examen terminé, un contrôle humain est systématiquement réalisé afin de s’assurer de l’absence de fraude ou de comportement anormal pendant l’épreuve.
La correction est assurée automatiquement selon des critères objectifs et transparents.
Si le candidat obtient une note supérieure à 12/20, la certification est attribuée.
Si la note se situe entre 8/20 et 12/20, une session de rattrapage ciblée est proposée afin de permettre la validation des compétences non acquises.
En dessous de 8/20, la certification n’est pas délivrée.

 

Référent handicap 

Pour toute question concernant un handicap, merci de contacter notre référent handicap Philippe GARCIA au 04 94 354 354 ou par mail à p.garcia@la-boite-immo.com.

 

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